Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 8. Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen VestraHeim, Walter-Geerdes-Str. 14, 28307 Bremen, Deutschland (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Käufer") über den Online-Shop auf vestraheim.de. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der skandinavische Möbel, minimalistische Wohnaccessoires, nordische Textilien und zeitlose Einrichtungsgegenstände im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch das Klicken auf „Jetzt kaufen" oder „Bestellung aufgeben" gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab, den Kaufvertrag über die im Warenkorb befindlichen Artikel zu schließen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine separate Versandbestätigung annimmt oder die Ware versendet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna und Shop Pay. Alle Zahlungen werden über Shopify Payments / Stripe sicher verarbeitet. Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

4. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland. Der Versand ist kostenlos. Die Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage nach Versand. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Der Käufer erhält nach dem Versand eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Lieferzeiträume sind unverbindliche Angaben.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware. Zur Ausübung des Widerrufsrechts wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns. Nähere Informationen entnehmen Sie unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferdatum. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte zunächst über unsere Kontaktseite, damit wir schnell eine Lösung finden können.

8. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für Personenschäden ist unbeschränkt.

9. Datenschutz

Hinweise zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.